ООО «Росгосстрах» представило документы о принятии страховщиком комплекса мер по изменению порядка заключения и обслуживания договоров ОСАГО, в том числе в части полного информирования потребителей об их правах при покупке полиса. Банк России будет осуществлять мониторинг использования страховой организацией нового порядка на практике, сообщается на сайте Центробанка.
Банк России намерен предложить Российскому союзу автостраховщиков внести изменения в правила профессиональной деятельности, направленные на повышение качества предоставления услуг по ОСАГО и информирования автовладельцев. По мнению учреждения, эта инициатива в совокупности с мерами, предпринимаемыми ООО «Росгосстрах», как крупнейшим страховщиком на рынке, позволит повысить уровень удовлетворенности потребителей и снизить напряженность в страховом сегменте в целом. Узнасть стоимость ОСАГО можно перейдя по ссылке калькулятор осаго онлайн [1] .
При возникновении проблем с заключением договоров ОСАГО или с урегулированием убытков Банк России рекомендует обращаться с жалобой в собственную службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.
Напомним, 26 мая Центробанк запретил «Росгосстраху» [2] заключать договоры по ОСАГО, о чем писала «Правда ПФО» [3].