Как сообщили в пресс-службе аэропорта, волонтеров, действовавших в роли пассажиров, разделили на шесть групп, имитирующих три рейса на вылет и три рейса на прилет. Каждый «пассажир» получил условный багаж и соответствующие документы: посадочный талон и багажную квитанцию.
Сценарий предусматривал не только прохождение маршрута, но и разрешение нестандартых ситуаций. В частности, в багаж был сдан телевизор — негабаритный груз, требующий дополнительной оплаты и особо бережного обращения. Завершением программы стала учебная пожарная тревога. Персонал аэропорта провел эвакуацию пассажиров, все находившиеся в терминале люди организованно покинули здание.
В пресс-службе отметили, что замечания, полученные от «пассажиров» в ходе тестирования, будут учтены при подготовке к полному переводу рейсов и открытию нового терминала.
Напомним, что новый пассажирский терминал международного аэропорта Стригино принял свой первый рейс 30 декабря 2015 года.