Как стало известно «Правде ПФО» [1], пациентам предлагается заполнить анкету [2] в больнице в письменной форме или через интернет.
Критериями оценки выступают: открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами.
Данное анкетирование направлено на повышение качества деятельности медицинских организаций, заявляет Минздрав Чувашии.
Ранее «Правда ПФО» сообщала, что чебоксарцы недовольны [3] очередями у врачебных кабинетов.