В конце ноября 2019 года на основании обращения ООО «Пилигрим» антимонопольщики выдали перевозчику предупреждение о прекращении действий, содержащих признаки нарушения Закона о защите конкуренции.
Оказалось, что компания использует на маршруте № 521 «Чебоксары – Вурнары» транспорт, который при проведении конкурса не заявляла. Так перевозчик получил дополнительные преимущества на торгах. Антимонопольщики потребовали заменить транспорт на маршруте.
Общество отчиталось в ФАС об исполнении требования, однако этого не сделал. По словам главного специалиста-эксперта отдела товарных рынков Анны Ивановой, ООО «Городские маршрутные перевозки» предоставило в ФАС договор аренды на транспорт, однако транспортные средства на маршруте не эксплуатировались. Таким образом, предупреждение Чувашского УФАС России является неисполненным.