В указанной сумме не учитываются долги за электроэнергию и газ, за которые нижегородцы платят напрямую ресурсоснабжающим организациям. По словам Зеленцовой, злостные должники, не платившие за услуги ЖКХ более чем три года, задолжали ещё порядка 1,3 млрд рублей. От общего числа неплательщиков они составляют всего 3,7%.
Согласно данным рассчетно-кассового центра Нижнего Новгорода, по состоянию на 1 апреля 2014 года из 500 тыс. обслуживаемых лицевых счетов 111 тыс. – являются счетами неплательщиков.