Узнав о списании, истец обратилась в полицию, однако в возбуждении уголовного дела ей было отказано. Тогда женщина подала жалобу, после рассмотрения которой ее заявление передали в Москву, где произошло последнее списание. Только после этого материалы дела были переданы в Большемурашкинский районный суд, сообщили «Правде ПФО» [1] в пресс-службе облсуда.
По мнению представителя банка, на возвращение денег нет оснований, так как при переводе денег был введен ПИН-код, а значит, ответственность за потерю денег должен нести держатель карты, а не банк.