- Правда ПФО - https://pravdapfo.ru -

Нижегородские турфирмы ущемляют права клиентов

В ходе прокурорской проверки выявлено свыше 160 нарушений закона, сообщили «Правде ПФО» [1] в пресс-службе областной прокуратуры. В частности в заключаемых с клиентами договорах предусматривалось право организаций на изменение в одностороннем порядке их условий. Турфирмы устанавливали штрафные санкции за  отказ от поездок. Кроме того, многие турагентства не доводили до сведения граждан полную и достоверную информацию.

При этом установлено, что проводимые Роспотребнадзором плановые проверки турагентств являлись единичными. Это свидетельствует о недостаточном планировании контрольно-надзорной деятельности ведомства, отмечают в прокуратуре. Руководителю регионального управления Роспотребнадзора внесено представление, которое находится на рассмотрении.