В пресс-службе Роспотребнадзора по Чувашии пояснили, что с момента продажи билета между кинотеатром и посетителем заключается договор на киновидеообслуживание. После этого коммерческая организация не может отказаться от договора. Таким образом, недопущение зрителя, имеющего билет на просмотр фильма в кинозал, при наличии у зрителя продуктов или напитков, приобретенных вне зоны кинотеатра, является условием, ущемляющим права потребителей, сообщает пресс-служба ведомства. Руководство кинотеатра привлечено к административной ответственности и должно выплатить штраф.
Чтобы и в дальнейшем администрация кинотеатра не нарушала права потребителей, управление Роспотребнадзора по Чувашии подало исковое заявление в Московский районный суд Чебоксар.