Граждан не информировали об изменении правил транслитерации фамилии и имени в паспорте граждан, имеющих на руках виды на жительство, визы и свидетельства о рождении, выданные иностранными государствами. Кроме того, к документам не прикладывали заявления граждан о необходимости соответствующего перевода, сообщает прокуратура Чувашии. При обращении граждан по этим вопросам сотрудники МФЦ направлялись в УФМС Чувашии.
В связи с выявленными нарушениями в адрес руководителя многофункционального центра внесли прокурорское представление.