Управляющая компания размещала на подъездах обслуживаемых домов объявления о том, что жителям необходимо платить за отопление и горячее водоснабжение им. Эта же информация была включена и в квитанции, предъявляемые к оплате. На самом деле жители получали данные коммунальные услуги напрямую от ресурсоснабжающей организации ОАО «ТГК-5». Накануне факт отсутствия договора теплоснабжения между обществом и управляющей компанией подтвердил Девятый арбитражный апелляционный суд в Москве, рассказали «Правде ПФО» [1] в пресс-службе «ТГК-5».
Помимо этого суд подтвердил задолженность «Новэка» перед ресурсоснабжающей организацией. Ее сумма составила более 92 млн рублей. Во многом с этим связано то, что «ТГК-5» стала напрямую поставлять коммунальные услуги [2] жильцам, о чем писала «Правда ПФО» [1].