Калининский райсуд Уфы рассмотрел иск горожанки о защите прав потребителя. Условия их отдыха не соответствовали оговорённым, сообщили в объединённой пресс-службе судов Башкортостана.
Как выяснилось в суде, женщина вместе с супругом − оба люди с инвалидностью − приобрели путёвку в зарубежную страну. В договоре были указаны особые условия для проживания людей с ограниченными возможностями здоровья. Однако по факту они не соответствовали стандартам. Попытки урегулировать проблему с туроператором не удались. тогда пара обратилась в суд.
Решением суда исковые требования удовлетворены. С туроператора взыскали стоимость тура, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, а также расходы по оплате услуг адвоката на общую сумму более 560 тыс. рублей.