По данным ГУ МЧС Чувашии, автомобиль Zaz Sens двигался по Эгерскому бульвару в направлении Южного поселка. В последний момент на своей полосе заметил встречный ВАЗ-2113, пытавшийся повернуть во дворы. Заметив помеху в последний момент, водитель, объезжая «тринадцатую», выехал на встречную полосу, где совершил лобовое столкновение с троллейбусом.
За медицинской помощью обратились два человека: пассажир троллейбуса и мужчина из легковушки. Предварительным виновником аварии стал водитель Zaz Sens, так как касания между легковыми автомобилями не было.