В январе-июне в региональный Роспотребнадзор поступило 516 обращений потребителей на нарушение их прав на финансовом рынке – это в 3 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Доля жалоб на страховые услуги составляла 61,2%, на заключение или исполнение кредитного договора – 26%, на заключение договора банковского вклада – 3,7%.
По итогам обращений Роспотребнадзор провел 110 проверок, что соответствует уровню прошлого года. При этом количество протоколов об административных правонарушениях выросло в 3 раза — с 18 до 55-ти, из них почти половина – в сфере кредитования и страховых услуг. Значительное число нарушений связано с включением в договор условий, ущемляющих права потребителей и навязывание дополнительных платных услуг, сообщили «Правде ПФО» [1] в пресс-службе ведомства.