Управление Роспотребнадзора по Башкортостану помогло восстановить права жительницы Уфы. Она столкнулась с недобросовестными туроператорами, сообщили в ведомстве.
Женщина купила турпоездку для себя и ребёнка за 370 тыс. рублей у ООО «Салон Горящих Путевок». Она поехала по путёвке в Египет, которая включала перелёт из Уфы в Шарм-Эль-Шейх и обратно. Однако в назначенную дату другой туроператор ООО «ТТ-Трэвел» отменил обратный рейс из Египта. Альтернативных способов возвращения домой ей не предложили.
Женщина купила новые билеты за свой счёт. По возвращении она потребовала от туроператора возврата потраченных денег. Но компания отказалась компенсировать расходы туристки. Тогда туристка обратилась в суд.
По требованию Кировского райсуда Уфы управление Роспотребнадзора выдало заключение по делу в пользу потерпевшей. Суд обязал ООО «ТТ-Трэвел» выплатить женщине 232 тыс. рублей стоимости билетов, а также 138 тыс. компенсации морального вреда и штрафа.