Как рассказали «Правде ПФО» в пресс-службе оператора, сегодня в республике при предъявлении транспортной карты терминал кондуктора мог выдать ошибку «Неверный формат карты». Это означает, что карта попала в список подозрительных карт по данным фрод-мониторинга. Для восстановления данных карты ЕТК необходимо обратиться в один из 5 офисов оператора в Чебоксарах или Новочебоксарске.
«Чтобы мы могли быть уверены, что по вашей карте не было совершено никаких противоправных действий, просим вас обратиться в один из наших офисов и оставить заявление установленного образца с указанием реквизитов вашей карты. Мы проверим вашу карту и восстановим данные по ней», — прокомментировали в компании.
Ранее «Правда ПФО» сообщала, что в Чебоксарах вводится оплата проезда бесконтактной банковской картой.
