Савёловский районный суд Москвы обязал «Почту России» прекратить навязывание дополнительных платных услуг без согласия потребителей. Решение суда вступило в силу, сообщили в управлении Роспотребнадзора Башкортостана.
В ведомство поступили жалобы от жителей республики о том, что в почтовых отделениях невозможно оплатить коммунальные счета, не застраховав имущество на 60 рублей. Согласия на страховку у них не спрашивают.
– Исполнитель не вправе без получения согласия потребителя оказывать дополнительные платные услуги, в том числе отказывать в исполнении услуги по приему платежей за жилищно-коммунальные услуги, по причине отказа потребителя в приобретении страховых продуктов, – пояснили в Роспотребнадзоре.
Ведомство направило несколько предостережений АО «Почта России» и одновременно подало иск в суд о прекращении противоправных действий.
