«Это будет не просто колл-центр, а полноценное сервисное подразделение. Туда переедут департамент клиентского обслуживания, департамент анализа рисков, финансовый департамент и управление по работе с проблемными активами. Колл-центр – это лишь малая часть. Там будет 1200-1500 рабочих мест. В Москве содержать эти подразделения очень дорого, и банк решил провести конкурс. Участвовали Ярославль, Смоленск, Иваново – победили Чебоксары, потому что и хорошая транспортная доступность, и недорого, и есть рабочие места», — сообщила Серебрякова «Правде ПФО».
Работы по строительству нового офиса начнутся в конце 2013 года, открытие планируется на 2014 год. По сведениям «Правды ПФО», новый офис банка будет расположен в комплексе «Мегахолл», в строительство которого бизнесмен Николай Герасимов планирует вложить более 2 млрд рублей, о чем «Правда ПФО» уже рассказывала.
Об открытии «колл-центров двух банков» — ВТБ24 и «Развитие» — сообщил 14 августа на заседании кабинета министров и глава Чувашии Михаил Игнатьев. «Управлять будут всеми регионами, штаб-квартира будет у нас», — сообщил чиновникам Игнатьев.
