Минэкономразвития России проинформировало туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности в Израиле. Управление Роспотребнадзора по Башкортостану готово помочь тем, кто купил путёвки в эту страну, подготовить претензии и исковые заявления.
В ведомстве напомнили, что по российскому законодательству потребитель имеет право на безопасные услуги, в том числе и туристические. В случае возникновения в стране временного пребывания угрозы жизни и здоровью турист вправе расторгнуть или изменить договор о приобретении тура.
При расторжении договора до начала путешествия ему должны вернуть всю сумму, после начала – только стоимость не оказанных услуг. Если стороны придут к соглашению, вопрос можно решить в досудебном порядке.
Фото: thetraveler.me
