Житель Уфы отсудил у компании стоимость смартфона и компенсацию. Об этом рассказали в управлении Роспотребнадзора по Башкирии.
Уфимец купил гаджет за 119,5 тыс. рублей в салоне «Русской телефонной компании» («РТК», дочерняя фирма МТС). Однако очень скоро он столкнулся с недостатками товара: телефон медленно заряжался и быстро разряжался. Мужчина обратился в фирму с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, но получил отказ.
Потребитель обратился за помощью в суд. Специалисты Роспотребнадзора подготовили и направили заключение, поддержав позицию покупателя. Октябрьский райсуд Уфы обязал «РТК» обязан выплатить уфимцу стоимость товара, а также 206,2 тыс. рублей компенсации морального вреда и штрафа.
АО «Русская телефонная компания» была зарегистрирована в Москве в 2001 году. Фирма управляет розничной сетью МТС. В 2024 году организация получила 1,5 млрд рублей прибыли при выручке в 78,7 млрд.
