В профильный отдел Управления ФАС с начала года обратились с жалобами более тысячи человек, треть обращений связана с смс-рассылкой, сообщила начальник отдела контроля финансовых рынков, рекламы и недобросовестной конкуренции Ольга Швецова.
«Сложно отследить тех, кто занимается рассылкой, однако операторы охотно идут на контакт и оказывают в этом посильную помощь», — отметила специалист. Она посоветовала всем, кто столкнулся с этой проблемой обратиться к своему мобильному оператору и проверить, не включен ли в договор на оказание услуг связи пункт о рекламной рассылке. Если он есть, можно письменно обратиться в компанию с просьбой об отключении услуги.
«Проблема в том, что люди сами часто оставляют свои номера при заполнении анкет (в магазинах, ресторанах), дают согласие на рассылку смс-рекламы, но через некоторое время забывают об этом»,- отметила Швецова.
