Так хотелось после выписки из РКБ написать позитивный пост о нашей республиканской медицине. Искренне говорю, приятных впечатлений, действительно, достаточно.
Но один единственный поход в участковую поликлинику ообще все испортил.
Вообще-то, я в больницах бываю очень редко и со всеми медицинскими реалиями, о которых так щедро вещают знакомые и не очень люди, совсем не была знакома. Вот познакомилась. Чуть позже я обязательно сравню свои впечатления от пребывания в республиканских клинических больницах Чувашии и Татарстана.
А пока — свежие впечатления. Краткая стенограмма))
Выписка из РКБ с открытой датой, необходимо продлить больничный в поликлинике по месту жительства. Ну, надо так надо, думаю я, пока еще пребывая в медицинском позитиве.
Электронная регистратура, выбор нужного учреждения и специалиста — все уже привыкли, пользуемся, радуемся.
Бац! — «Запись только через колл-центр». Ну, ок, не сложно же позвонить. Отвечают, что талонов нет. Объясняю, что кровь из носа должна попасть, больничный, все дела. Приходите, говорят, ко стольки-то, дадим «нулевой талон», посидите-подождете.
Прихожу, дают талон со временем, якобы, из резерва. Потом в очереди выяснилось, что все мы тут резервисты. То есть, делаем вывод, что предварительной записи просто не было, а попали на прием те, кто к открытию больнички не поленился нарисоваться. Любопытно, ну, да ладно…
С задержкой в час от времени, указанного в талоне, захожу в кабинет. Сидит женщина-невролог. Протигиваю все свои документы, сажусь.
«А вы почему ко мне пришли?» — спрашивает.
Кхе-кхе… Нейрохирург направил.
«Это не ко мне! Это к хирургу!»
«Ну, это же не моя прихоть, а направление из РКБ», — объясняю я.
Уперлась. И ни в какую.
Итог — полдня убито. Еще полдня предстоить потратить на визит к хирургу. И далеко не факт, что хирург не закапризничает…
И ведь я не прошу «нарисовать» мне лишний месяц больничного или еще что-то… Наоборот, прошу закрыть и отпустить на работу. Одна подпись, одна печать.
Фиг вам, Ольга Владимировна!
Возмущена! Чем бюрократию разводить и из кабинет в кабине гонять, лучше бы больным помогали.
