Нижегородские пенсионеры выстроились в очереди для активации проездных

Льготные транспортные карты нижегородцев были заблокированы с 28 марта в связи с режимом повышенной готовности. Действие проездных решено возобновить с 11 июня, но для этого необходимо их разблокировать. Пенсионеры прибыли для этого в офисы обслуживания. При этом в масках были не все, а о соблюдении социальной дистанции и речи не было.

«Ситуация, конечно, недопустимая. Мы изначально проговаривали с «Ситикардом», что должна быть возможность все карты разблокировать дистанционно. Сегодня мы ждем, что проблема будет решена», – сообщил и.о. заместителя министра транспорта и автомобильных дорог региона Артем Бафанов по итогам проверки офисов.

Компании «Ситикард» поручено нанести разметку для соблюдения дистанции у пунктов обслуживания: и в помещении, и на улице.

Директор «Ситикард» Юрий Рябиков рассказал, что для быстрого обслуживания клиентов количество сотрудников увеличено. Кроме того, продлевать проездные стали прямо на улице. При этом он подчеркнул, что для большинства пользователей не было никакой необходимости прибывать в офисы –  достаточно просто приложить транспортную карту, на которую был записан проездной, к терминалу кондуктора или стационарному терминалу. В пункты обслуживания просят обращаться только в случае, если возникли с этим сложности.

^{Фото newsroom24.ru}